Apps pueden confundir a turistas: AMAV

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Señalan que viajar solos podría generar complicaciones, por lo que recomiendan a turistas acudir con agencias o tour operadores

Alfredo Pacheco / Bitácora Sur

Tuxtla Gutiérrez. Ulises Daniel González Gordillo, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) de Chiapas, comentó en entrevista que aquellos turistas que viajan sin contratar un servicio de agencia de viajes o tour operadores están expuestos a mayores riesgos que quien si acude a profesionales.

González Gordillo explicó que la mayoría de los turistas que deciden viajar sin contratar un servicio de agencia de viajes se guía de lo que indican las aplicaciones digitales de viajes y mapas, como Google Maps, Maps Me, Around Me, Here We Go, entre otras; sin embargo, éstas no contemplan orografía del lugar o bloqueos carreteros como sucede en la entidad, que pueden alargar el tiempo del trayecto de un municipio a otro.

“Los casos de mayor alerta son aquellos viajeros que se animan a venir solitos en su propio coche apoyándose en las plataformas Maps y buscan recomendaciones, (la aplicación) te dice San Cristóbal a Palenque está a 200 kilómetros ¡ah, voy a hacer dos horas! y ¡Rayos, no son dos horas, sino cinco horas!, entre curvas y topes, zonas indígenas, que hay que respetar la velocidad establecida entre otras cosas”, dijo.

Indican que quienes se dedican a prestar servicios turísticos, tienen un plan b en caso de bloqueos carreteros u otras situaciones imprevistas durante el recorrido. / Foto: Karla García

El presidente de la AMAV Chiapas destacó que las agencias de viajes y los tour operadores ofrecen a los turistas diversas rutas alternas o bien un plan b en caso de que se presente alguna situación imprevista.

“En caso de los bloqueos carreteros, los que estamos acá desde hace años y hasta los mismos choferes y las mismas agencias ya conocemos distintas rutas alternas, ya sabemos qué hacer, o justamente les ofrecemos un plan B. Les decimos, mira existe este riesgo, podemos hacer esto o te ofrecemos esto”, sostuvo.

Para finalizar, Ulises González dijo que algunos hechos que se han presentado en algunos lugares de la entidad no afectan propiamente a los turistas por no estar dentro de la ruta de estos, pero sí al turismo en general por la percepción del estado.

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