-Recomienda comparar precios y evitar decisiones impulsivas tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales
Alfredo Pacheco / Bitácora Sur
Ante el incremento en el consumo durante la temporada navideña, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) hizo un llamado a la ciudadanía para realizar compras de manera consciente, comparar precios y evitar gastos impulsivos que puedan afectar la economía familiar.
En entrevista, Juan Manuel Zardain Borbolla, director de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) en el sureste del país, señaló que en estas fechas es común que las personas realicen compras sin analizar a fondo los productos o servicios que adquieren, por lo que recomendó informarse previamente antes de tomar cualquier decisión.
Explicó que estas recomendaciones aplican tanto para establecimientos físicos como para el comercio electrónico, el cual ha registrado un crecimiento significativo. Agregó que, en caso de presentar alguna inconformidad por compras en línea, los consumidores pueden presentar su queja a través del sitio oficial de la PROFECO.
El funcionario destacó la importancia de revisar precios, comparar opciones, conocer las características de los productos, verificar si cuentan con garantía y asegurarse de las condiciones de compra, a fin de evitar fraudes o incumplimientos.
Zardain Borbolla subrayó que una compra bien planeada permite aprovechar descuentos reales y, al mismo tiempo, favorece a los comercios y prestadores de servicios, quienes esperan un aumento en sus ventas durante esta temporada.
Finalmente, reiteró que el consumo responsable no solo protege a los consumidores, sino que también fortalece la economía local y promueve relaciones comerciales más equitativas.
Pie de foto: El titular de la ODECO en el sureste llamó a la población a informarse antes de comprar y evitar gastos innecesarios durante la temporada navideña.
