Alfredo Pacheco / Bitácora Sur
La falta de empatía de algunos servidores públicos que atienden a víctimas de abuso infantil dificulta los procesos de denuncia y puede agravar el daño emocional de quienes buscan justicia, advirtió Maricruz Velasco Nájera, presidenta de la Fundación Karla Velasco.
La activista señaló que las niñas, los niños y sus familiares atraviesan momentos de vulnerabilidad cuando acuden ante las autoridades, por lo que necesitan un trato digno, sensible y acorde con las circunstancias de cada caso.
“Lo que se necesita en esa fiscalía también es empezar a sensibilizar a los trabajadores de ahí, porque tenemos que tener un poquito de empatía, de sensibilización, cómo dirigirnos a cada víctima”, expresó.
Velasco Nájera consideró necesario revisar la atención que brinda el personal de las fiscalías, en especial las áreas encargadas de investigar delitos contra menores de edad, para verificar que se respeten los protocolos y se garantice el seguimiento de las denuncias.
Indicó que la Fundación Karla Velasco busca ampliar sus servicios para ofrecer acompañamiento psicológico y asesoría jurídica a las víctimas y sus familias. Explicó que ambos apoyos son necesarios para atender las consecuencias emocionales de la violencia y orientar a quienes deciden iniciar un procedimiento legal.
La organización ya cuenta con la colaboración solidaria de abogados que dan seguimiento a algunas carpetas de investigación; sin embargo, carece de recursos suficientes para atender todas las necesidades de las personas que solicitan ayuda.
Ante este panorama, la presidenta de la fundación convocó a integrantes de la Barra Chiapaneca de Abogados, la Barra Mexicana de Abogados, así como a profesionales de la psicología y la medicina, a sumarse al trabajo de la asociación.
También cuestionó las dificultades que, según indicó, enfrentan algunas denuncias en la Fiscalía de Investigación de Delitos en Agravio de Niñas, Niños y Adolescentes, donde pidió revisar la actuación del personal y garantizar la continuidad de las investigaciones.
La activista aclaró que su señalamiento no busca responsabilizar directamente al fiscal general del estado, sino llamar la atención sobre el desempeño de los trabajadores de las distintas áreas de la institución.
“Sabemos que él está trabajando y tiene mucho, mucho trabajo, pero no le echamos la culpa a él, sino a la gente que está en cada área de fiscalía, que realmente haga el trabajo que tiene que hacer”, concluyó.
